Rujukan Laman

Dasar Privasi d2c — Perlindungan Penuh untuk Akaun Anda

Apabila anda membuka akaun d2c, data peribadi anda dilindungi dengan enkripsi gred bank dan amalan pemeliharaan ketat.

Enkripsi SSL 256-bitTiada perkongsian pihak ketiga tanpa kelulusanAkses data anda tanpa hadSokongan privasi 24/7Patulan undang-undang Malaysia
d2c Dasar Privasi d2c — Perlindungan Penuh untuk Akaun Anda
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Jalan Hubungan untuk Pertanyaan Privasi Anda

Soalan tentang data peribadi anda? Hubungi pasukan privasi d2c melalui salah satu saluran ini — semua terbuka 24 jam untuk sokongan Malaysia anda.

Emel Privasi Hantar permintaan akses data, pembetulan atau penghapusan ke [email protected]. Kami akan balas dalam 3 hari bekerja.
Sembang Langsung Buka akaun anda dan klik Sokongan di bahagian bawah. Bincang pertanyaan privasi dengan ejen kami dalam masa 2 minit.
Talian Sokongan Hubungi +60 3-2000-XXXX antara 08:00–23:00 waktu Malaysia untuk membantu membaca dasar atau melaporkan kebimbangan keselamatan data.
AMALAN PERLINDUNGAN KAMI

Bagaimana d2c Menjaga Privasi Setiap Hari

Privasi bukan hanya dasar untuk kami — ia binaan ke dalam setiap proses akaun. Daripada pengesahan dua-faktor hingga penilaian keselamatan bulanan, kami berkomitmen untuk melindungi maklumat anda dengan…

Pengesahan Dua-Faktor

Semua akaun d2c menggunakan pengesahan SMS dan berasaskan aplikasi.

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan maklumat akaun anda selama akun aktif, ditambah 7 tahun untuk kepatuhan. Data transaksi dihapuskan selepas 5 tahun.

Audit Keselamatan Bulanan

Tim keselamatan siber kami menjalankan ujian intrusi dan semakan enkripsi setiap bulan untuk mengenal pasti dan menutup celah.

Tiada Cookie Pihak Ketiga

Kami hanya menggunakan cookie fungsi kami sendiri untuk mengingati bahasa, pilihan tema dan status log masuk anda.

Dasar Hak Terlupakan

Minta penghapusan penuh akaun dan data anda dalam masa 30 hari. Kami menghapuskan riwayat, preferensi dan butir pembayaran sepenuhnya.

Laporan Pelanggaran Segera

Jika kami mengesan kebocoran data, anda akan dimaklumkan dalam 24 jam dan maklumat lanjut akan tersedia di halaman sokongan kami.

Pertanyaan Lazim Tentang Privasi d2c

Jawapan kepada soalan yang paling biasa ditanya tentang bagaimana kami mengendalikan data anda, hak anda dan cara menghubungi kami dengan kebimbangan.

Tidak. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pengusaha iklan atau pihak ketiga pemasaran. Anda boleh menerima emel promosi d2c, tetapi hanya jika anda memilih untuk melakukannya dalam tetapan akaun anda.

Hantar permintaan akses subjek data ke [email protected] dengan nama pengguna dan emel anda. Kami akan menghantar salinan lengkap data kami simpan tentang anda dalam 14 hari bekerja, dalam format PDF yang mudah dibaca.

Ya. Log masuk akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi, dan edit nama, alamat atau nombor telefon. Untuk memadam akun seluruhnya, pilih Padam Akun Kekal dan ikuti pengesahiran 2FA kami.

Kami menyimpan maklumat pembayaran terenkripsi (token kartu, butir GrabPay) selama akun aktif, untuk memudahkan deposit berulang. Selepas penutupan akaun, kami memadamkannya dalam 90 hari untuk kepatuhan cukai dan penipuan.

Kami menggunakan cookies sesi untuk login anda, cookie preferensi untuk ingatan bahasa dan tema, dan cookie analytics untuk mengetahui permainan mana yang paling diakses. Semua adalah milik d2c; tiada penyemak jejak pihak ketiga.

Kami akan memberitahu anda dalam 24 jam melalui emel akaun terdaftar anda. Halaman Sokongan kami akan memaparkan butir lengkap, langkah apa yang telah kami ambil, dan cara memeriksa akaun anda untuk aktiviti mencurigakan.

Ya. Aplikasi menggunakan enkripsi SSL yang sama seperti laman web, pengesahan dua-faktor, dan simpanan data setempat untuk token sesi. Data anda tidak disimpan di peranti anda setelah log keluar; hanya akaun kami yang mengingatinya.